Communiquer des attentes techniques/managériales à ces candidats n'est pas suffisant. Ils arriveront dans un groupe de personnes avec ses codes, ses valeurs et auront naturellement à interagir avec plusieurs personnes (internes et externes !) quotidiennement. On aimerait bien que les nouvelles recrues fassent leur boulot d'une manière qui porte et respecte le groupe. Du côté du candidat, trouver un environnement qui s'aligne avec ses valeurs est un grand pas pour le confort psychologique qu'on cherche tous.

La culture d'entreprise, c'est quoi ?

La culture d'entreprise englobe les valeurs, les croyances, les comportements et les pratiques qui caractérisent une organisation. Elle influence la manière dont les employés interagissent entre eux, avec les clients et avec les parties prenantes externes. Une culture bien définie peut augmenter la satisfaction des employés, améliorer la productivité et renforcer la marque employeur.

Une valeur d'entreprise n'est pas l'une des valeurs sociales souhaitables comme l'honnêteté, la justice ou la bienveillance.

Affirmer à ses candidat qu'on est "une entreprise qui respecte ses employés et ses clients, éthique et innovante". N'ajoute aucune information intéressante au lecteur. Par contre, quand on affirme qu'on est "une entreprise qui préfère la franchise crue à une diplomatie qui consommerait du temps et de l'énergie, car on encourage l'initiative et qu'on est conscient qu'elle arrive avec son lot d'erreurs". On transmet une vraie information sur comment se passe le travail chez nous.

Comment déterminer votre culture d'entreprise ?

Les étapes suivantes permettront de poser sa culture d'entreprise sur papier. Encore faut-il savoir que la culture d'entreprise n'est pas un souhait de la direction ou la manière de faire dans votre industrie. La culture d'entreprise est une description précise des valeurs opérant réellement et quotidiennement dans votre entreprise. Qu'elles vous plaisent ou non, il vaudrait toujours mieux les identifier pour les nourrir si elles sont alignées avec la direction ou mieux les dirigées.

1. Réaliser une analyse interne

Commencez par une introspection approfondie de l'entreprise. Quelles sont sa mission, sa vision et ses valeurs fondamentales ? Ces éléments constituent le socle de la culture d'entreprise. Documentez-les clairement, si ce n'est pas déjà fait.

2. Impliquer les employés

Les employés sont les meilleurs ambassadeurs de la culture d'entreprise. Organisez des sondages, des entretiens ou des ateliers pour recueillir leurs perceptions. Posez-leur des questions telles que :

• Comment décririez-vous l'environnement de travail ici ?
• Qu'est-ce qui vous motive à venir travailler chaque jour ?
• Quels sont les comportements valorisés ou découragés dans l'entreprise ?

3. Observer les comportements et les rituels

Analysez les comportements quotidiens au sein de l'entreprise. Y a-t-il des traditions ou des rituels particuliers ? Par exemple, des réunions informelles, des activités de team-building, ou des célébrations spécifiques. Ces éléments reflètent souvent la culture vécue par les employés.

4. Identifier les valeurs communes

À partir des informations recueillies, identifiez les valeurs et les principes qui sont réellement vécus au sein de l'entreprise. Il peut s'agir de l'innovation, de la collaboration, du respect, de l'excellence, etc.

5. Définir les attributs culturels clés

Élaborez une liste des attributs qui caractérisent votre culture d'entreprise. Cela peut inclure le style de leadership, la communication interne, la prise de décision, la gestion du temps, etc.

Mettre en avant la culture dans les offres d'emploi

Une fois la culture interne clairement définie, il est temps de la communiquer efficacement dans les offres d'emploi.

1. Utiliser un langage authentique

Employez un ton et un vocabulaire qui reflètent la personnalité de l'entreprise. Si votre culture est jeune et dynamique, votre offre d'emploi devrait le refléter.

2. Intégrer les valeurs et la mission

Mentionnez explicitement les valeurs fondamentales et la mission de l'entreprise. Cela aide les candidats à comprendre ce qui est important pour vous.

3. Illustrer avec des exemples concrets

Au lieu de simplement énumérer des valeurs, donnez des exemples de la manière dont elles se manifestent au quotidien. Par exemple, "Nous valorisons la collaboration : nos équipes organisent régulièrement des hackathons pour encourager l'innovation collective."

4. Présenter les avantages culturels

Mettez en avant les éléments uniques de votre culture qui peuvent attirer les candidats, comme la flexibilité des horaires, les opportunités de développement personnel, ou un environnement de travail convivial.

5. Être transparent

Assurez vous que la culture décrite dans l'offre d'emploi correspond à la réalité. Une promesse non tenue peut conduire à une rotation du personnel élevée et nuire à la réputation de l'entreprise.

Conclusion

Déterminer et mettre en avant sa culture interne est essentiel pour attirer des candidats qui non seulement possèdent les compétences requises, mais qui s'épanouiront également au sein de l'entreprise. En investissant du temps pour comprendre et communiquer votre culture, vous créez une proposition de valeur unique qui distingue votre entreprise sur le marché du travail et qui pérennise durablement les recrutements.